昨儿个我屋里那个空气炸锅直接罢工了,插电半点反应没有。寻思着这玩意儿买来刚过保俩月就歇菜,心里头那叫一个窝火。
先是翻箱倒柜找出说明书,照着上头400电话打过去。好家伙,机器人菜单转了七八轮才接进人工。客服妹子口音重得跟加密电报似的,反反复复就让我报机身编码。等我趴地上拿手机电筒照着抄完20位字母数字混合码,人家来句:"沣峪口片区维修点需要查询后回电告知"。得,白折腾半小时。
转头搜品牌官网,维修网点查询页面直接404。不死心又跑去电商平台问旗舰店客服,机器人自动回复给我推了个离沣峪口三十公里外的维修站,气得我当场摔鼠标。
正骂骂咧咧刷微信,突然看见小区群里有人发定位。哎呦我去!猛地想起来微信自带地图能搜特定商铺!立马点开"我"-"服务"-"城市服务",在搜索框直接怼进"XX品牌维修"(XX换成你炸锅牌子)。眨眼的功夫弹出五六个红点,最近那个离我家就三站路!
点开详情页简直要哭出来:
特意照着号码拨过去问,对面师傅张嘴就是本地腔:"拿来嘛空气炸锅我们天天修!" 临挂电话还补了句"早高峰堵车你别开车,骑共享单车十分钟到"。
往后电器出毛病真别跟官方客服死磕,微信城市服务就是藏宝图!实测从打开微信到找到维修点,泡面调味包都还没撕开。今天扛着炸锅去修,店里墙上贴着二维码,扫码居然还是跳转微信那个页面...厂家自己都在用,咱们老百姓瞎折腾啥官网!
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