昨天一早,我打开空气净化器,准备吸吸新鲜空气,结果这货不转圈了。我按了开关,灯也不亮,就跟个死鱼似的趴那儿。气得我心里直骂娘,这可是花了好几千买的新伦河,用着没俩月就趴窝了,也太坑爹了!
我拿起说明书翻来翻去,那些小字看得我眼都花了。照着上面检查了滤网,没堵着;电源线插得稳稳的,插座也亮着。试了重启键,愣是没反应。急得我在屋里团团转,汗都冒出来了,心想这玩意儿要是坏了,晚上睡觉可咋办!
实在没辙了,我掏出手机打开浏览器。头一个念头是百度搜“伦河维修电话”,结果跳出来一堆乱七八糟的号码,有的说是官方,有的打过去是骗子,一接起来就要我转钱买配件。妈的,被坑了两次,人家直接挂电话,白浪费我流量和时间。最离谱的是,有个假冒网站写着400开头的号,我拨过去对方竟然冒充客服,问我银行卡号说要预付费。气得我差点摔手机!折腾了一个多小时,啥进展都没有。
好不容易找着个“维修热线查询”,点开一看,居然要扫二维码注册会员。我一着急,脑子抽了直接打过去提示音,结果客服语音机器人来回循环,问了十几遍问题才转人工。等得我肝儿都颤了,生怕再被套路。
客服妹子一接通,我就噼里啪吼一通设备问题。人家倒是冷静,让我报型号说了半天,确认保修期内免费修。最关键的是问到了准确电话,别家都是假货,这个400开头号码贴标签上就能打。第二天一大早,我叫了维修师傅上门。人家拎个工具箱,几下拆开修好了主板,说电路板烧了啥的。整个过程不到半小时,我还在旁边喝豆浆。修好后机子转得贼溜,总算没白忙活。
回头一想,这倒霉事教会我一课:找维修电话别瞎搜,官网藏得再深也靠谱点。要是再被骗,我可能真得跟老同学抱怨去了。去年手机坏了查电话,结果被坑了五百块安装费。后来人家都说:电子产品太玄学,修前得先验明正身!不然就跟我似的,空着急一场。
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