上周三早起想喝杯鲜榨橙汁,刚把橙子塞进九阳榨汁机,一按开关机器嘎吱乱响,直接卡死不动了。机盖缝还冒出一股糊味,吓得我赶紧拔了电源。
拆开底座研究半天,刀片跟轴承锈得死死的。拿锤子敲螺丝刀撬,折腾半小时连刀头都没拆下来。气得我直拍额头,这玩意儿比我想的复杂多了。
翻出手机搜“九阳客服电话”,跳出来满屏400开头的号码:
气得我冲电话吼:“你们真是九阳官方吗?”结果人家直接挂断。后来才发现全是维修贩子套马甲网站。
突然想起当年买机器时夹了张纸片。从储物柜底层扒拉出泛黄说明书,一页角落印着两行小字:
九阳全国服务热线:400-xxx-xxx (早8点~晚9点全年无休)
抱着试试看的心态拨过去:
登记完地址第三天就收到顺丰包裹。新刀片卡进卡槽“咔嗒”一响,插电试机立马嗡嗡转起来,比原先动静还轻。
今天特意买三斤丑橘实测,榨完的渣干得能当猫砂。要我说——家电坏了先翻说明书小字,比网上扒野鸡维修靠谱一百倍!
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