上礼拜三煮着红枣茶,养生壶突然哑火,面板黑得跟锅底似的。我那把老壶跟了我四年,枸杞银耳没少炖,急得我直跺脚。
想到苏宁广场楼下有家电维修摊,揣着壶就冲过去了。老师傅眼皮都没抬:“这牌子配件不好找,放这儿等信儿,修不好也别怨我。” 我问他有没保修凭证,他摆摆手:“小店哪有这些,修好收钱修不好拉倒。”
回家路上越想越不对劲翻箱倒柜找出说明书,照着400电话打过去。嚯,客服妹子张嘴就报出机型编码,跟我确认:“哥您这壶还在三年保修期!”直接甩我个地址——敢情官方售后点在城东科技园,跟苏宁广场隔着半座城。
关键人家不收钱!单子打出来写着“保修期内免维修费”。看我瞅着旧零件发愣,师傅还乐呵呵解释:“这金属片老化变形了,跟您常煮酸梅汤有关系。”
揣着修好的壶琢磨出道理商场维修摊像赤脚医生,头疼医头脚疼医脚;官方售后才是正经三甲医院,连你去年熬过几次通宵都能查出来!壶底那个小标签刮开扫码,连出厂日期带保修记录一清二楚,比亲妈记得还牢。
下回电器再罢工,可不敢随便找街边店了。咱老百姓修家电图不就图个明明白白不挨宰嘛
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