上周末在家折腾晚饭,我的九阳空气炸锅突然就罢工了。炸个鸡翅,插上电没反应,灯都不亮,我一开始还以为是插座问题,捣鼓半天发现是炸锅自己闹脾气。
一想这玩意儿还在保修期内,我就赶紧上网搜九阳空气炸锅维修点。输入"九阳高陵维修",结果跳出一堆乱七八糟的信息,大部分广告,气得我直接翻九阳官网。点开官网找客服电话,一问,居然有高陵区官方维修点,地址就在高陵大道那边。
打维修点电话前,我就翻出保修卡和发票。保修卡差点被我当垃圾扔了,还好没乱搞。
工作人员在电话里问得仔细:炸锅型号啥样?哪里坏了?用了多久?还好我之前拍了照片,型号标签在锅底有个小贴纸。
打通电话,高陵维修点的小伙子态度挺但说要提前一天约时间。我就报了个人信息,姓名手机号啥的,还说好周二下午过去。
他还提醒我,炸锅不能随便拆开修,免得自己搞坏掉。我乐呵呵答应了,顺便问费用。
周二下午,我开车到高陵维修点,一进门就递了保修卡和炸锅。师傅拆开一看,说电源板坏了,直接免费换新。等了一个多小时就修我顺手要了维修单,回去试了试烤红薯,一插即用。
总体感觉还就是跑一趟有点耗时间。想省事的兄弟们,建议早点检查好证件,电话约好时间,别学我拖拖拉拉。
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