我家那台小米加湿器用了一年多,最近抽风,出水声音像拖拉机,加湿效果跟没开一样,愁死我了。心想赶紧修修,别让屋里干成沙漠。可问题来了,修东西多少钱,鬼知道。上网查了一圈,全是广告和废话,费半天劲没找到靠谱的。
没办法,我只好自己动手试试看。先尝试第一种方法:直接给小米客服打电话。
我掏出手机,点开拨号盘,搜到小米客服电话,没二话就打过去。等了几十秒,接线小哥接了,我噼里啪说一通问题,什么型号、出水不行。客服小哥慢悠悠说:“您报个序列号,我查查收费。”我一听就傻了,序列号在哪儿?赶紧翻箱倒柜找机器底部标签,摸半天才找到。报给他后,小哥说等着,他去系统查。等了三四分钟,他叽里呱回来说:“先生,维修费150块起步,外加检测费50块。”我靠,加起来200块?有点贵,但好歹知道了。
打完电话还觉得心里不踏实,担心被坑钱。我又想起第二种方法:上小米官网查维修价格。
我坐到电脑前,打开浏览器,输入小米官网地址。点进服务区,找个维修入口,点开一看要填一堆信息。我老老实实选产品类型“加湿器”、型号啥的,又描述症状“出水不灵”。填完一提交,系统显示“预估费用100到150块,视故障而定。”哇塞,比电话里便宜点!整个过程三五分钟搞定,连账户都不用登。
搞完这两种方法,我彻底明白了。就俩招:要么打电话报序列号问客服,要么上网填信息看网站报价。都是分分钟的事儿,不用瞎琢磨。推荐大家用官网查,省得电话排队,还能少掏点钱。
我为什么这么上心查价格?上次在路边店修电脑,被忽悠换一堆零件,白白丢了几百块。这回学乖了,能自己查就不让人瞎搞。修小家电嘛钱花了得花在刀口上。
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