上个月我家那台原汁机突然罢工了,吭哧吭哧转半天一滴汁都不出,急得我直上火。媳妇天天念叨想喝鲜榨橙汁,儿子也闹着要胡萝卜汁,这机器坏得真不是时候!
我先掏出手机一顿猛搜"杭州修原汁机",跳出来一堆电话号码。随手打了排名第一的号称"官方售后"的,电话那头师傅说得可好听:"小问题!拿过来半小时搞定!"结果我顶着大太阳吭哧吭哧扛过去,那破店面藏在城中村犄角旮旯里。师傅拆开机盖瞄了两眼,张口就说:"主板烧了,换新的380!"我一听不对劲,抱着机器扭头就走——后来才知道那根本是山寨维修点!
吃了亏学乖了,我翻出原汁机说明书找400电话。客服小姐姐倒是客气,查了半天却说:"先生抱歉,您的机器过保了,杭州我们只有萧山仓库有维修点..."我一看导航差点晕过去,从城西过去地铁转公交得两小时!不死心又跑去找电器卖场,导购直接给我泼冷水:"这种小家电我们只管卖不管修!"
连碰三鼻子灰后我彻底怒了,撸起袖子自己干:
还是楼下开小超市的王叔救了命。他听说我在找维修,一拍大腿:"早说!我冰箱上月刚在文三路老陈那儿修好的!"当场把陈师傅电话甩给我。半信半疑加了微信,先拍视频给师傅看故障。老陈直接语音吼过来:"电机碳粉堵死了!80块给你清干净!"
第二天杀到文三路,发现他铺子压根没招牌,就卷帘门上用红漆喷了个"修家电"。地上堆满破豆浆机电饭煲,陈师傅叼着烟,拿螺丝刀捅咕了二十分钟:"喏,胶圈老化了,顺道给你换个新的!"试机时哗的橙汁流出来那一刻,我差点给老师傅鞠躬!
后来找陈师傅修电水壶混熟了,他给我透了杭州维修圈的老底:
前天发现冰箱制冷不行,我抄起电话就往文三路跑。陈师傅正踩着人字梯修空调,扭头朝我吼:"急把你家那破原汁机抱来,老子顺道给你紧个螺丝!"——瞧瞧,这都修出售后服务了!
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