我家那个科沃斯扫地机器人,用了快两年,上周突然抽风了。拖地功能直接罢工,在客厅原地转圈圈,跟喝醉了似的。急得我一身汗,平时打扫就靠它!赶紧上网搜“滕州科沃斯维修”,结果跳出来一堆本地信息,心里更没底了,都说修不好还收费贵。
查到一个看着像官方的地址,在解放路那边一个小门脸。电话打过去,接的人口气有点不耐烦,问型号问故障,报了个价格区间就把电话挂了。我心想死马当活马医,周末开车带着这铁疙瘩就去了。
店不大,堆着好多破机器。一个穿蓝工装的小哥,眼皮都懒得抬。我把机器放他面前,说:“师傅,拖地不动了,还发疯转圈。”他嗯了一声,插上电,胡乱按了几下遥控器,机器吭哧吭哧动了动,又卡住了。
他直接上手开拆!螺丝刀往地上一丢,哐当一声。后盖掀开,里面全是灰和头发丝儿。他抠了半天主刷,又拆拖布支架,用万用表点点戳戳。我在旁边大气不敢出。
他指着一个小电机说:“喏,这儿烧了。拖地模组也卡死了,里面头发和泥巴都糊一起了。能修,换件儿加手工费,得三百多。”我一听就肉疼,但新买要大几千!咬咬牙交了定金,等通知。
等了小一个礼拜才给我电话。拿到手一掂量,沉了点,估计真换了东西。拿回家急吼吼开机,按下拖地键——咦?能动了!拖布支架正常升降,也没原地打转。
试用了两天:
实话,这维修效果,就是凑合能用。你说它这噪音实在遭罪;你说它不行,至少省了买新机的钱。
去拿机器那天,我在店里磨蹭不走,偷听好几个来取货的人抱怨:
滕州这地儿修科沃斯,就这技术水平了!应急救个命还行,指望它整得跟新买一样丝滑?别做梦了!你要问我效果好不我只能说:不嫌噪音大、要求不太高,钱包瘪的时候,捏着鼻子能认。有预算?换新省心一百倍!反正我这台再坏,我是打死也不会送回去了,听那“拖拉机”声够够的!
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