事情是上周三发生的。我吃完晚饭,跟往常一样按下启动键,准备让它干活。结果这哥们嗡嗡了两声,居然原地躺平了!重启了好几回,挪地方充电啥的都试过,愣是跟死鱼一样。屏幕上就一个红圈带个叉,屁的提示都没有,真是火大。
自己捣鼓不行,只能出去找救了。我这台是老款,官方的保修早过期了。地图上搜“家电维修”,哗跳出一堆,大部分都不提机器人。硬着头皮打了两家,一家直接说“我们只修大家电,机器人不搞”,另一家倒是接了,报价200起步,还说故障不明可能要加钱。这谁敢去?
后来我老婆在买菜群里问了一嘴,有个邻居推了个店,说在坊子那边,他修过吸尘器还行。我赶紧找到店门口照片,门脸不大,玻璃门上印着“小家电维修”。
周五下午我翘班溜过去。店里就俩人,老板娘在柜台,还有个老师傅蹲着修微波炉。地上堆满了零件,跟垃圾场似的。我跟老板娘说机器人症状,她问:“电池几年了?”我说快三年了。她马上点头:“九成是饿死了(电池老化了),换块电就我们这价格透明。”说着从抽屉里抽出张塑封的A4纸拍桌上:“喏,常见牌子的配件和工钱都印这上面。”
我低头看那张报价单,分得还挺清楚:
老师傅这时插嘴:“现在拆开查查?半小时出结果。”我心想来都来了,直接让他们拆。
老师傅动作挺麻利,螺丝分门别类放小盒里。他用个万能表戳电池接口,皱眉头:“电压掉得厉害咯,充不进。”又拿小电筒照主板:“板子倒是干净,没烧糊味儿。”结论很明确:就电池彻底完蛋了。
老板娘立刻指报价单:“按这个来,150的电池加30检测费,收你180。要现在换不?”我多嘴问了句:“电池保多久?”她拉开抽屉翻出张收据,背面印着“更换电池质保三个月”,然后拿圆珠笔哗哗写上我的机型。
掏钱换电池,全程花了40分钟。拿回家试机,果然满血复活。整个花费180块。说实话比预期便宜点——之前电话里问那家开口就200起还没谱。
回想这个维修经历,最关键就是那张拍桌上的价格表。虽然店小得转不开身,但人家敢白纸黑字写清楚,该多少是多少,不用你猜谜。搞维修的要是都这么搞,谁还怕被宰?反正我下次坏了还去这家,省心。
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