前几天,我的扫地机器人突然歇菜了,扫个地就跟喝醉了一样瞎晃悠,害得我差点被绊倒。这可不行,我立马决定去找高雄的维修点搞定它。
我先掏出手机,打开地图app,输入“扫地机器人维修 高雄”,结果跳出来一堆店名,看得我眼花缭乱。我选了最顶上的那家,打他们客服电话,对方倒是秒接,但我一问地址,ta说话结结巴巴的,挤出来一句“在xx路附近”,我连个门牌号都没捞着。算了,我直接跑去网上评价平台翻,好多人都吐槽服务慢,有个哥们儿说排队等了半天才轮到,结果机器人直接报废了。
第二天一早,我骑着电动车直奔那家维修点,店面不大,挤在街角,招牌都褪色了。推门进去,里头就一个小哥在打瞌睡,我问了句“能修扫地机器人不?”,他懒洋洋睁开眼说“行,拿出来看看”。我赶紧把机器人放柜台上,小哥拆开机器随便扒拉几下,就报了个价:“主板问题,修一下至少800块,还不包修好”。我一听,心里咯噔一下:这价太坑爹了,比我买个新的还贵!
我琢磨着算了,交了200块定金就溜了。三天后,我跑回去取机器,小哥还在打瞌睡,这回他慢吞吞搬出机器人,开机一试——居然能跑了!但刚扫地两分钟,它又卡死在那儿了。我火了,吼了句“这算修好吗?”,小哥就翻白眼说“你这机器老化太严重,我只管临时修不包保固”。我懒得吵了,付完尾款抱走机器,回家再开机,它又活蹦乱跳地干活去了。
这趟高雄维修点之行就是又费钱又窝火。服务慢吞吞不说,态度差还坑人,修不修好全看运气。下次我还不如自己网上买零件动手,免得白白折腾一趟!
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