那天我正忙活家务,睿米EVA扫地机器人突然罢工了,扫地时卡在厨房角落里哼哼唧唧,再也动弹不了。
我气得直跳脚,试着重启好几次,还用抹布擦机器肚子,但屁用没有,它像个摆设一样死在那里。
心想完了,得找专业修,否则乱拆一通,搞坏了还得买新的。
我立马打开电脑,搜“睿米EVA官方维修点地址电话”,结果蹦出一堆野鸡广告,看着就不靠谱。
睿米官网翻来覆去查了半天,那个导航栏乱糟糟的,维修页面藏得深不见底,找了个寂寞。
折腾一小时,没点正经信息,我快急出屁了,机器人不工作,家里地板积满灰,老婆还唠叨我偷懒。
后来想起打客服电话,试试运气。
打官方客服400电话,接线的妹子声音挺甜,问清型号问题后,直接说帮我发详细信息。
挂电话几秒钟,短信就滴滴响了,里面写清清楚楚的地址和电话。
早知道这样,省得网上瞎翻白费力气。
拿到信息后,我直奔维修点去。
地址在社区服务中心附近,挺好找的,就在个大楼一层。
进去填张单子,小哥拆开机器检查,说是电机烧了。
换新零件花200块,前后不到40分钟搞定。
拿回家一试,机器人活蹦乱跳的,扫地吸尘力杠杠的。
这下舒坦了,老婆也不抱怨了。
这回经历算长教训了,官网太乱不如直接call官方。
给大家全公开睿米EVA官方维修点信息,省得你们绕弯子。
小贴士:带好购买发票,免得人家扯皮多收钱。
维修点服务还行,就是位置偏点,交通麻烦些。
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