前几天家里那个追觅扫地机器人突然罢工了，我在家急得直跺脚。这东西坏了，扫地拖地的活儿全得我自个儿干，累得腰酸背痛。
我二话不说拿起手机，直接给追觅官方客服打了电话。客服小妹儿声音挺礼貌的，我问她维修得多久能弄她先问我是不是过了保修期，我说没超，她就在那头儿敲键盘查记录。
没想到等得有点心焦。我在电话里听到噼里啪的按键声，还故意拖时间聊了几句闲天儿。她说官方数据一般是按城市分片统计的。
我听了半信半疑，寻思着会不会是忽悠我。结果放下电话没两天，真来个短信说部件快到了。这过程里，老婆天天叨叨我不该乱花钱买什么机器人，说她自个儿扫更省事，闹得我俩差点吵翻天。
这事让我想起去年。那时家里冰箱坏了，官方修了快一个月才送回来，害得我天天买外卖，钱花得心疼死。这回维修，官方数据倒真准，第6天就有人上门给修好了。机器人一开机，嗡嗡声儿响起来，我松了口气，老婆也懒得念叨了。
总体来看，追觅的维修效率还行。要等个几天，但比那些野路子快得多。我琢磨着，下次机器人再出毛病，直接打电话就能搞定。
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