今天早上起来,家里那扫地机器人突然罢工了,把我急得够呛。它就在客厅里转悠,咔嚓一声停了,怎么按都没反应,气得我直跺脚。我就开始琢磨,这玩意儿坏了得找人修,可我在龙江县这个县城,哪找维修服务?听说能上门的话还好点,不然还得抬出去,麻烦死了。
我赶紧拿起手机,在本地群里问了句:“朋友们,谁家修过扫地机器人?龙江县这边有没有上门服务的?”结果几个人回消息说,县城有个家电维修店不错,专门做预约的。我就顺着消息,打了那个店的服务电话。店员一接听,声音挺热情,问我啥型号和问题。我简单说了说扫地机器人的毛病,她说:“没问题,咱这儿能上门修,你约个时间就行,省得你跑来跑去。”
电话里聊完,我就上店铺的公众号预约了服务。预约过程太方便了,简直省时省力:填了基本信息,选了下午两点,确认后系统就发来个短信提醒。里头写了维修员姓名和联系方式,还提醒我准备好扫地机器人位置,别挪动它。整个过程两三分钟搞定,不用出门排队,爽歪歪。
下午两点刚过,维修员小李准时到门口了,他背个工具箱,还戴了个口罩,挺专业的。他先跟我打了招呼,说:“大哥,扫地机器人搁哪?我看看咋回事。”我就领他进客厅,他蹲下来检查了一下,用工具拧开底盖。结果发现是主轮卡住了异物,外加电池接头松了。
整个过程没花多少时间,大概就十五分钟搞定。小李还跟我唠叨了几句保养建议,别让机器在湿地上工作,定期清灰尘啥的。我连连点头,感觉这上门服务真贴心,不然我自己送修,得花半天折腾。
修完后,小李收拾工具起身,说:“哥,修好了,有问题再联系我们。”我付了点儿维修费,便宜实惠,他还给了张服务卡。我坐沙发上舒口气,想想这预约法子简直省心省力,不用跑路不耗时间。
回想整个事儿,从发现问题到修前后就一上午搞定。这预约上门服务在龙江县确实管用,适合我们这些懒人。以后再遇到类似破事儿,我先预约了事,轻轻松松过活儿!
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