上礼拜我那查洛斯空气炸锅突然罢工了,插上电死活按不动开关,急得我直冒汗。新买不到半年就出这毛病,总不能在角落吃灰?赶紧动手找官方维修点。
先是翻箱倒柜把包装盒说明书全掏出来了,照着上面印的400电话打过去。好家伙,提示音说号码是空号!气得我想砸锅。包装盒扔沙发底下蒙了层灰,结果白忙活。
不服气又搜品牌官网,找到个“服务网点”栏目点进去,结果跳转页面是空白的!刷新好几遍没动静。我这暴脾气上来直接给客服留言,等了半天屁回应没有。
正蹲地上发愁,突然看见炸锅底部有张指甲盖大的蓝色贴纸,印着个二维码。抱着死马当活马医的心态扫了扫,跳出个公众号。关注后对话框里自动弹了条消息,底下藏着“网点查询”按钮。
重点来了直接扛着炸锅杀到店里。师傅拆开一看就说按钮板烧了,现场二十分钟换完零件,试机时热风呼呼吹,我那颗悬着的心才放下。临走拍了张门店照片,蓝色招牌上明晃晃写着“查洛斯授权特约维修站”,地址就在小区后街的电器城二楼转角。
搞维修还得认准带“特约”俩字的店,散装维修铺真不靠谱。这回折腾明白个理儿:买电器先扫码存公众号,比包装盒电话靠谱十倍!
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