今天就跟大伙儿分享一下我的勒夫蔓德空气净化器维修过程,这玩意儿坏得特别突然。本来它在我家客厅运转得挺顺溜,结果那天晚上突然“咔哒”一声,灯全灭了,风速降为零。我当时就懵了,拿起说明书翻半天啥也没搞明白,心想这下肯定得掏腰包维修了。
我先动手检查净化器的状态,看是不是小毛病自己就能搞定。打开后盖,拔掉电源,仔细瞅了一遍风扇和过滤网。发现风扇卡死,叶片上有灰渣粘着,但过滤网还挺干净。试着用螺丝刀扳动风扇,怎么使劲都转不动,这时候心里咯噔一下——得找专业维修了。
赶紧掏出手机搜勒夫蔓德的官方售后,打过去一问,人家工程师让拍个视频发过去。视频一上传,那边就回复说可能电机烧了,建议上门检测。我琢磨着费用,提前问:“要花多少钱?”对方含糊糊地说,检测费先收100块,换零件另算。
第二天工程师准时上门,开始动手修。他拆开外壳,用表测电机,果然烧坏了。接着报价单子甩过来:检测费100块,新电机350块,加上人工费200块,总共650块。这数字差点没让我蹦起来!我稳住气,假装淡定砍价:“人工能便宜点不?”对方摇摇头,说维修成本高,没法少。
结账时,我还发现个隐形坑——他用小零件换了个螺丝,多收30块。我怼回去:“这螺丝不是自带的吗?”工程师嘿嘿笑说是“服务费”,我懒得计较,交钱走人。整个过程花680块,包括那额外30的冤枉钱。
总计680块,这还不算我前前后后折腾的时间和精力。
干完这趟活儿,我就总结了教训下次不踩坑。别急着打电话给官方,先自己动手排查,比如风扇卡死的话,我后来才学会用吹风机除灰试试,省了那100块检测费。
找第三方小维修店比官方划算。我朋友推荐个本地小店,问了下价格,人家人工才100块。还有电机淘宝淘,一模一样的才250块,自己动手换,能省150块。
盯紧报价单细节。下回工程师报价,我肯定拍桌子问清楚每项钱干啥用,那30的“服务费”我死活不会再给。
这事儿搞完后我还纳闷——为啥官方这么黑?想起上次冰箱维修也被坑过几百块,当时气得我连喝三天西北风省钱。老婆还嘲笑我像个抠门老头,结果她刷视频见个博主分享DIY维修,省了一大半。现在轮到我教育别人了:小毛病别懒,大毛病货比三家!
本文仅代表作者观点,不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表,未经许可,不得转载。