前天晚上想打个梨汁喝,插上我那台北峰8800S,嗡嗡两秒就熄火了。当时血压蹭就上来了——这玩意儿刚过保半个月,故意的!
掏出手机就搜官网客服号,打过去是个机械音让按12345。等人工等了小二十分钟,接起来是个慢悠悠的妹子。报完序列号查半天,跟我说得返厂检测:“检测费160,零件另算,运费自理。”问要多久,回话跟念经似的:“15个工作日不包含物流时间哈”。掐指一算这果汁得等到下个月,赶紧挂了。
第二天骑车满城转悠,专找那种招牌掉漆的老维修铺。前五家都摆手:“原汁机太冷门没配件”。第六家柜台后头坐着个穿工装裤的油腻大叔,瞅了眼电机舱:“小问题,换碳刷就行”。刚要松口气,他补了句:“你这进口电机,得等香港发货。”报价单拍过来:检测80+配件380+手工费150,吓得我抓着机器就跑。
回家把机器倒扣在瑜伽垫上,翻出闺女拼玩具的十字螺丝刀。拧开底盘四颗螺丝时手都在抖,生怕拆废了。掀开盖子那刻傻眼了——电机边上卡着粒比芝麻还小的山竹籽!拿牙签抠出来之后,抱着试试看的心态插电...轰隆隆转得比新买时还欢实!
总结这回折腾经验:
算笔账:客服报价600+,维修店要600,我花零元+半小时。省下来的钱买了三斤排骨,炖锅汤香得不行。就是客服电话现在还占线——您拨打的用户正忙,呵呵。
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