上周三我家美的电烤箱突然罢工了，旋钮拧到底也没反应，急得我直跺脚。这玩意刚过保修期就掉链子，真够闹心的。我先掏出手机查福州美的官方维修点，好家伙全市就三个点，最近的在工业路。
我照着号码拨过去，电话那头师傅一口宁德腔：“拍个小视频看下故障！拍旋钮转动的样子和指示灯亮不亮！”照做后五分钟不到，微信就收到回复：“电路板烧坏咯，换配件280块人工费80，要修今天就能扛过来。”
下午扛着二十斤的铁疙瘩到维修点，门脸小得差点错过。两个师傅正蹲地上拆微波炉，油渍工装沾着螺丝屑。登记的小哥叼着牙签撕单子：“等着，半小时！”结果等了快50分钟——这点跟医院排队似的，赶时间千万别下午去。
师傅拆机时我全程盯着看。电路板上真有个芝麻大的黑点，他用镊子戳着说：“你看，烧穿！”换零件时突然叹气：“现在配件贵，去年才卖180...” 我心想这不坐地起价嘛结果结账还是280，倒是自己老实招了底价。
好评点：
糟心点：
试机时飘出焦糊味，老师傅嘿嘿笑：“正常！消消毒！”顺手抓了把茶叶渣放烤盘，十分钟后满屋茶香。结账时经理突然递来茶杯：“天热喝一口？”——这售后体验够魔幻的。
要我说，比路边维修铺靠谱，但别指望星级服务。维修单上手写着“保三个月”，回家路上琢磨：这360块够买半个新烤箱了，下次再坏直接换新！
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上礼拜三正打胡萝卜汁，惠人原汁机tm的突然卡住不动了，电源灯倒是亮着，电机死活不转。我这暴脾气，当时就把机器拆了个底朝天，结果发现过滤网卡死的渣子都结成硬块了，刀盘转轴跟生了锈似的。 被官方售后价格吓懵了 赶紧打说明书上的武汉维修电话，师傅一听就说电机烧了。问修多少钱，那边慢悠悠报价："检测费80，换电机380，人工另算。" 我差点把手机捏碎——当初买机器才花两千出头！不死心又跑了趟楚河汉街的专卖店，店员眼皮都不抬："返厂检测至少一周，电机980，人工200，预付定金500。...
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