大清早想榨杯西瓜汁,果汁机突然哐当一声歇菜了,刀片卡死不动弹,红汤漏得满桌像命案现场。抓过说明书想找维修电话,翻到封底差点骂出声——厂里标注的24小时热线底下印着蚊子大的小字:"国定假日除外"。这不上赶着过节给我添堵吗?
掏手机先查官网,客服对话框弹出来个AI机器人,复读机似的让我填工单。手指猛戳屏幕选"紧急维修",跳出来个全市网点列表,结果排第一的维修点电话死活打不通。转念直接搜"马尾果汁机应急维修",还真蹦出个论坛帖子说工业园附近藏着家节假日照常开的。
顶着暴雨冲帖子说的地址,找到个挂着红蓝招牌的小门面。卷帘门关得死紧,门缝里塞着歇业通知。隔壁小卖部老板探头喊:"拆两年!你往前头早餐铺子问,之前老师傅在巷子深处搭过棚的!"踩着水坑钻过三条巷,总算看见个玻璃门上贴着"家电快修"的褪色贴纸。
推门差点被满地零件绊倒,戴老花镜的师傅正拿锉刀磨电磁阀。"又是卡刀片的?"他头也不抬抄过我手里的机子,指甲盖弹了弹底盘:"这种十字刀槽的,十台坏九台是轴承爆了。"说着把果汁机倒扣过来,螺丝刀捅进底座缝隙一撬,哗掉出三片发黑的刀片。"喏,刀轴都磨成椭圆了,换个不锈钢轴套就行。"
趁他翻零件箱的功夫,我瞟见墙角堆着七八台同型号果汁机。老师傅嘿嘿笑:"过节都扎堆坏,早上刚修了三台。这型号刀槽太浅,果籽多的千万别硬塞。"十分钟后听见机器嗡嗡转起来,老旧的铝壳机身震得工作台嗡嗡响。
花两百块换了个加厚轴套。师傅撕张烟盒纸写保修单:"下回卡住先拔电,拿筷子反向捅转轴,兴许能救急。"顺手抄给我张皱巴巴的城区维修点手绘地图——上面用红圈标着三个连导航都搜不到的民间维修摊。出门雨还没停,攥着那张油乎乎的烟盒纸,倒比电子客服的承诺单踏实多了。
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