今天早上可把我气够呛,那个破扫地机器人突然就摆烂了,在客厅中央转圈圈嗡嗡响,死活不肯回充电座去。我猜八成是被我家猫主子撒的猫砂卡住了,但拆开底盖捣鼓了老半天,毛都没揪出来一根,急得我一头汗。
我抄起手机打开浏览器就开始搜“泰安 扫地机器人 维修”。好家伙,蹦出来一堆广告,排前面的全是那种吹得天花乱坠的维修点,点进去一看,地址模糊得要死,要么只写个“泰山区”,要么就是留个手机号让你联系。最坑的是打了两个过去,一个号码是空号,另一个接了电话支支吾吾半天,说他们只修家电,机器人搞不了。浪费我半小时感情,气得我把手机扔沙发上了。
冷静下来突然想起买机器人的时候有张说明书!翻箱倒柜找出来一看,果然角落印着个400的官方售后电话。打过去等人工等了七八分钟,终于有个小哥接听了。问清楚型号和大概问题后,小哥查了下系统,跟我说:“先生,泰安市区我们有合作的授权维修点,在万达写字楼B座17楼1710室,那边师傅有配件能检修的。”我一听有门儿!赶紧问人家叫啥名字、过去前要不要预约。小哥挺负责,又提醒我:“您机器过了保修期的话,上门检测费80,换件另算哈,最好带齐购买凭证。” 挂了电话我就开始发愁,这万一要大修不得肉疼死?
正琢磨着要不要跑一趟万达,突然想到小区门口有个开了七八年的电器维修铺子,张师傅手艺不错,之前修过我家电饭煲。抱着死马当活马医的心态,我把扫地机器人抱过去了。张师傅蹲地上翻来覆去看了五分钟,又拿个小镊子在滚轮那里掏掏,居然真扯出来一大坨缠得死死的头发团和碎纸屑!“咳,就这玩意儿堵死了,它可不就懵圈嘛” 张师傅乐呵呵地帮我重新装开机一试,立马生龙活虎地跑回充电座去了。收了20块手工费,我差点想给他鞠个躬!
总结下实践干货:
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