早上想煮壶养生茶来着,插上电按了半天按键,这威王养生壶跟死了一样一点反应都没有。气的我啪啪啪又猛戳几下电源键,还是黑屏。心里咯噔一下,完犊子,用了三年多的老伙计怕是要报废。
第一反应就是上网查查新壶啥价格。好家伙,新款带花里胡哨功能的都要大几百。正肉疼,媳妇在旁边唠叨:“这么沉一壶扔了多可惜,你看那玻璃内胆还好好的!” 被她一说,我这抠门劲儿上来了,心想死马当活马医。
本来都打算找个路边维修店看看了,搜了下附近,修个电水壶开口就要50块,还不保证修心一横,干脆自己拆开看看!操起十字螺丝刀,三两下就把壶底那几个螺丝给拧下来了。扒开底座一看,好家伙,里面线路板、线头一大堆,我这种只会在手机上敲字的人哪看得懂!眼都花了,感觉越拆越完蛋。
正发愁对着那一堆零件干瞪眼,突然想起当初买壶包装盒好像没扔。赶紧翻箱倒柜,在阳台杂物堆里把那快散架的纸盒子刨出来了。真在侧面找到个400开头的电话。抄起手机就拨过去试试。
电话那头是个挺有耐心的客服小哥。我问:“壶坏了,过保了修要多少钱?” 小哥直接说:“您先别急付费修,告诉我啥症状?我们先排查下。” 我把黑屏按不动的情况一说,他马上问我:“底座拆开没?您看看电路板左下角那个白色插头,是不是松了或者线看起来烧了?”
我赶紧扒拉着线头看,果然!有根细细的红线从接头那里断开了!跟小哥一描述,他立刻说:“十有八九是这根加热管电源线接触不良断了。很多反馈是长途运输颠的或者是拔插久了松脱。这情况我们能给您免费处理。”
一听免费,我耳朵都竖起来了。连忙问:“免费?咋弄?寄给你们修?”小哥乐了:“不用寄,我们官方有详细的维修指导视频,一步步跟着做就行,自己弄连快递费都省了。”
赶紧按他说的操作。进去一搜“养生壶 不通电 维修”,哗出来一堆视频。一眼就认出那个官方发布的,标题贼清楚写着型号。点开一看,哎嘛太贴心了!
视频总共才7分钟。我立马按暂停,把手头的小螺丝刀、钳子找齐。就跟着视频里师傅的动作:
接上电源再一按开关——滋儿的一声,加热指示灯亮了!面板显示正常了!赶紧装水烧一壶试试,几分钟就咕噜咕噜冒热气了!心里一块石头落地,差点激动地把手机扔进壶里!
重点敲黑板:
我这壶现在烧得呼呼的,省了几百块买壶钱,省了几十块维修钱!媳妇说我拆壶时候那愁眉苦脸的样子,跟修好了之后嘚嘚瑟瑟烧水煮菊花枸杞茶的德性,简直判若两人。笑死!
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