哎呀周六早上可把我急坏了,养生壶突然就罢工了,插电一点反应没有。闺女还等着喝冰糖雪梨,我这火噌噌往上冒。赶紧翻出说明书找售后电话,寻思官方肯定靠谱点。
电话打通是个小哥接的,我直接问:“咱黑河养生壶维修点周末开不开门?壶坏了急用!”对面慢悠悠回我:“抱歉女士,黑河我们合作的维修点双休,周六日不上班的,您工作日来。”我一听就懵了,“周末都不开门?那这急事儿咋整?”小哥还是那副调调:“没办法,服务网点都是按合作方作息走的。”得,官方是指望不上了。
挂电话我就开始折腾,手机地图、本地生活APP全打开搜。一开始真像无头苍蝇,直接搜“黑河+养生壶+维修”,蹦出来的都是小广告。我改了个思路,直接搜家电维修的点,挨个打电话问能不能修养生壶。黑河就那几个区,一家一家抠呗,还真让我摸出点规律来:
本来以为这事儿就这么定了,准备直接奔爱辉区人民路。翻微信时突然想起来,前阵子加了个卖杂粮的大姐,她朋友圈总发些生活信息。我随手给她留言问了一句。您猜怎么着?大姐秒回我一个手机号,说是她家楼下王师傅专修小家电,周末天天在家,楼里谁家东西坏了都找他,工具齐全得很! 这可真是瞌睡递枕头。
我立马打过去,王师傅那边乒乒乓乓的听起来就在干活。人家特爽快:“拿过来,我在家就能给你瞅瞅,小东西没啥大不了的。上午下午都行,别太晚就成!”挂了电话我这心里才踏实了。
壶是在王师傅家厨房餐桌上修好的,一个接触不良的小问题,十分钟完事儿,就收了二十块钱材料费。搞笑的是,周一早上那官方客服居然又打电话来回访,问我壶的问题解决没有,需不需要帮助。我心想早干嘛去了,黄花菜都凉透了!嘴上只能客客气气说“修好了修好了,谢谢”。挂了电话看看躺在桌上的养生壶,感觉官方信息真没巷子里的大姐和热心的王师傅管用!
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