上周四早上正拖地,我家那个服役快两年的扫地机器人突然罢工了,就在客厅中间嗡嗡乱转圈,滚刷那儿还发出噗噗的怪声。我蹲下去扒拉一看,好家伙,缠了一团我闺女掉的长头发,还有几根猫毛死死绞在轴承里头。硬扯出来之后,它倒是能动了,可刚爬出去半米,又像喝醉了似的歪歪扭扭撞墙,重复了三次彻底躺平,面板上红点一闪一闪的。
当时心里咯噔一下,这玩意儿当初买的时候花了两千多块,总不能就这么报废了?可我们这栋老小区连个像样的家电维修铺都难找。没法子,掏出手机就开始搜“大连扫地机 上门维修”,结果跳出来十来家,点开广告挨个看,好些连个具体价目表都没有,就留个电话让你打过去问。
我挑了三个看着还顺眼的,挨个打过去问价。第一家接电话的小哥语气倒是热情,可一问具体怎么收费就开始含糊:“这个嘛…得看师傅上门检查后是什么问题,一般小问题100块起,大问题可能要两三百”。我一听心里更没底了,鬼知道他会说什么是“大问题”?第二家更干脆,张口就要50块钱上门费,不管修不修都得给,零件费另算。我这暴脾气差点没上来。
打到第三家,接电话的是个老师傅的声音,说话慢悠悠但挺实在。我直接就把情况说了:滚刷卡头发,之后导航失灵乱撞。他听完马上就说:“九成是头发绞进去把边刷电机憋坏了,连带把碰撞传感器卡子也弄松了。你地址给我,带个新电机过来换上,80块包修好,修不好不收钱。”我一听这价儿,比前两家实诚多了,而且问题说得有板有眼,立马约了他下午两点上门。
老师傅踩着点来的,背个挺大的工具箱。一进门也没废话,套上鞋套,蹲地上就把扫地机翻过来。他拿个小螺丝刀,咔咔几下把底壳卸了,指着滚刷旁边一个黑色小方块给我看:“喏,就这个小电机,里头缠进去硬物,转子烧了。”又扒拉了一下机器前头那个橡胶撞条,“你看这卡子松了,感应器位置歪了,它当然认不准方向乱撞。”
接着他从工具箱里摸出个新电机,型号跟我那旧的一模一样。动作贼利索:
扫码付了80块,老师傅收拾工具时还跟我唠叨:“以后看到机器吸到长头发或者细绳子,早点给拽出来,这小东西娇贵着。”我一边点头一边琢磨,这价钱,你要说贵,比我想象中修大家电便宜多了;要说便宜,买个小零件可能才十几块。但人家带件上门、半小时修好、明码实价不用扯皮,我就觉得值了。下次再坏,我还打这师傅电话。
本文仅代表作者观点,不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表,未经许可,不得转载。