昨天一早起床,我发现那个用了三年的云熙加湿器彻底罢工了,摁开关也没反应,灯都不亮了。我随手拆开机身盖板,看看啥毛病,里面灰尘堆得跟山似的,乱七八糟的。试着擦擦擦,还是老样子,这下子急死我了,家里干得嗓子直冒烟。
顾不上吃早饭,我抱着加湿器往楼下小铺跑。那个修家电的老大爷拆开瞅了瞅,说是主板烧坏了,要换零件,开口就收300块,还得等两天。我砍价半天,他只肯降到280,嘴里还嘟囔着人工贵啥的。掏钱付款的时候,我突然想起来,这型号还在保修期不?就随口问了句,老大爷翻白眼说早过期了,没法保修。
回家路上,我掏出手机搜到云熙官网的服务热线,拨了过去。客服妹子挺热情的,先让我报了机身号,确认过保了,但她说可以安排上门维修。我担心费用贵死,就问价。妹子查了查清单,报了个价:主板维修费150,人工加服务费全包200多点儿。我赶紧掏出小店单子比了比,官方报价比外面省了80块,还带发票保一年,这tm太划算了!
下午师傅就来了,穿着工作服,工具齐全得很。他麻利地换掉主板,测了半小时,加湿器呼呼响,水雾出来了。付款时我刷了200整,没瞎收费。走前师傅还嘱咐定期清理,我答应得响响的。这下子长记性了,以后家电出事,先打官方电话问问,省钱又省心。不然在外头瞎折腾,白花冤枉钱不说,修烂了找谁赔?
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