我的万可智能料理机前阵子突然坏了,搞得我做饭一团糟,饿得只能啃外卖,这破玩意儿真是耽误事儿。
那天早上,我兴冲冲想试试新菜谱,结果一开机,机器滴滴乱叫几声就彻底哑火了,按钮按死都不动弹。我第一反应就是上网搜攻略,看看自己能不能鼓捣可论坛上说的啥小窍门都试了遍,拆开后盖抠抠这里戳戳那里,折腾了整整半天,硬是没救回来。急得我直冒汗,老老实实打电话给官方客服。
拨通客服电话,那头的妹子声音懒洋洋的,我问她维修点要多久能搞定,她含糊着说看情况,建议我直接去店里查。二话不说,我塞进后备箱,开车冲向最近的维修点。半路还堵车,急得我猛拍方向盘。到地方了,前台妹子给个号牌让我坐着等。这一坐就是两小时,屁股都麻了,才有个师傅慢悠悠出来看。他把机器拎进去检测,说是主板故障,得换零件,最快明天出结果。我差点跳起来,饭都没法做了,问他能不能加急,他又摇摇头,叫我只管回家等通知。
回家后,我跟老婆抱怨个没完,隔天电话响了,说是零件到货了要过去修。我又跑一趟维修点,这回倒是快,把机器丢那儿坐了一个多小时,师傅就拎着它出来了。他说修好了,测试几下运转正常,还顺便擦干净外壳。我忙不迭接过来,回家试了遍,真能用了!前后算下来,从发现问题到彻底修花了三天半。要是当时没跑去店里死等,光打电话磨叽可能拖成一周。
这回实践下来,我算是摸清了万可维修的门道,特意记下来帮大伙儿避坑。别像我这个倒霉蛋似的白折腾。
修好后,机器用到现在没出岔子,但这事儿给我提了个醒。以前我总觉着智能设备牛哄哄,结果一坏就全趴窝。现在养成每周检查一遍的习惯,抹抹灰尘、拧拧螺丝,省得再饿肚子。大伙儿碰上类似事儿,别傻等,赶紧跑店里吼一嗓子,比啥都强。
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