今天可真是倒了血霉，家里的扫地机器人直接趴窝了。大清早听见它在客厅哼哧哼哧喘了半天，过去一看，好家伙，像个没头苍蝇似的在原地打转，边刷都卡变形了，吸地的声音跟拖拉机开过似的。
我心想着这破玩意儿跟了我三年，不能这么脆弱？立马给它翻了个底朝天。先把边刷扯下来，缠得跟麻花似的，全是头发丝儿和猫毛。清理干净装回去，满以为能复活了，结果开机还是那副死相——自己转两圈，屏幕闪几下红字“请检查主刷”，然后就瘫了。
实在没辙了，翻出当年那个快散架的包装盒。盒底印着个小得要用放大镜看的电话号码，前面还带区号0594，一看就是莆田本地的。赶紧抄起手机拨过去，心里直打鼓：这官方热线不会是个空号？
神奇的事发生了！电话刚嘟了半声，那边居然秒接！一个妹子声音甜得发腻：“您科沃斯客服，请问机器人是出现E2还是E5故障？”我当时就懵了，屏幕红字闪得太快根本看不清，只能磕磕巴巴形容症状：“就…原地抽风，报警主刷异常……”
妹子倒是稳得很：“先生别急，您先找个螺丝刀把底板拆开，看看主刷轴承是不是卡死了。”我趴地上拧螺丝的时候，她还特地问了型号（我这款老古董叫EC55）。等我拆开一看，好家伙！主刷轴心缠着一圈铁丝，不知道是哪儿卷进去的。
清理完装回去，机器还是半死不活。妹子沉默两秒，突然说：“您用手掌用力拍三下机器顶部靠后的位置，要听见‘咚咚咚’！”我将信将疑照做，结果拍完第三下——它居然滴溜溜自检一圈，屏幕蓝了！
客服妹子轻描淡写解释：“莆田回南天潮，有些老型号传感器接触不良，拍一拍比拆机管用。”我握着恢复工作的机器人，听着它嗡嗡的扫地声，只想给这玄学维修法磕一个。
完事了妹子还补一刀：“建议您下次报修直接说型号，咱莆田仓库备件全，半小时就能闪送新主刷——不过看您这动手能力，还是自己多拍两下！”得，官方维修点地址都没问着，倒学了个祖传拍打神功。
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
今儿刚修好扫地机，可算没白折腾一整天。早上它又卡在沙发底下不动弹了，充电座也回不去，这都第三回犯病。我寻思再送修得五百块，不如自己拆开看看到底啥毛病。（图片来源网络，侵删） 开膛破肚 先把机器翻过来拆底盘。某宝买的杂牌螺丝刀派上用场，结果螺丝纹路特别浅，拧得我虎口发麻。拆开发现右轮缠着老婆的长头发，卷轴都勒出印子了。左边更惨，减震弹簧锈得跟腌菜似的。 查电路板 主板藏在滤网后头，用孩子写作业的橡皮擦把灰蹭掉。拿电笔量了量轮子接线口，左边根本没电流！顺着线摸到个芝麻大的电容，闻...
今天可真是倒了血霉，家里的扫地机器人直接趴窝了。大清早听见它在客厅哼哧哼哧喘了半天，过去一看，好家伙，像个没头苍蝇似的在原地打转，边刷都卡变形了，吸地的声音跟拖拉机开过似的。（图片来源网络，侵删） 第一步：先自个儿瞎捣鼓 我心想着这破玩意儿跟了我三年，不能这么脆弱？立马给它翻了个底朝天。先把边刷扯下来，缠得跟麻花似的，全是头发丝儿和猫毛。清理干净装回去，满以为能复活了，结果开机还是那副死相——自己转两圈，屏幕闪几下红字“请检查主刷”，然后就瘫了。 暴力重启：长按电源键十秒，...
新密市扫地机器人出事儿了 那天早上，我正想偷懒，突然发现扫地机器人躺在客厅一动不动了，按开关没反应，充电灯也不亮。这可愁死我了，那玩意儿买了好几年，平时可勤快了。我寻思着省点钱，自己拆开来看看呗。抓起螺丝刀就卸后盖，结果一看里头的线路一团糟，有根电线还烧黑了，压根儿不是我能搞定的。赶紧收拾好工具，心里头一咯噔：坏了！得找人修了。（图片来源网络，侵删） 我掏出手机上网查"新密扫地机器人维修"，刷刷刷翻了半天，弹出来好几家。我就挨个儿打电话问，第一家叫"快快修"，问他们上门多少钱...
上周三刚睡醒，家里那台扫地机器人又开始装死了，拖着个红感叹号满屋打转，气得我一脚把它踹回充电座。得，这破玩意买回来刚过保就闹情绪，售后甩过来个地址让自行送修。行，咱也不是吃素的，干脆把潮州城几家维修点全跑一遍，看看到底哪家是真神仙！（图片来源网络，侵删） 第一站：直奔“大牌授权店” 高德地图搜到XX商城顶楼挂着品牌授权牌，我抱着机器就往上冲。前台小妹眼皮都没抬，让我把机器“暂时存放”在墙角：“师傅出差了哈，过三天再来。” 角落堆的机器都落灰了，我伸脚扒拉两下，标签日期全是半个...
我的扫地机翻车实录 上个月扫地机突然趴窝，开机就报E27，轮子卡死转不动。这suimk X5才用一年半，刚过保就给我整这出。立马翻出说明书打官方客服，结果人工等了20分钟，接通后让我寄回厂检测，光邮费就报80块，修不修还得另算。 直接杀去小区家电维修摊。师傅拆开瞅两眼说主板烧了，报价450保三个月。我寻思官方都没这么贵，结果三天后取机，刚推回家又嗡嗡乱响——边刷直接卡死，这回连错误码都不报了。 血泪踩坑指南 转头跑电脑城二楼，挂着"专业机器人维修"的玻璃柜台。小年轻拆机动作倒...
上礼拜我家那台艾罗伯特T888+突然趴窝了，扫到一半嗷嗷叫两声就挺尸，轮子卡得死死的。我这暴脾气直接拆开底板摸电路板，结果被密密麻麻的线路整懵了，插头拔了又插还是没反应，得，这玩意儿还得专业的人来修。（图片来源网络，侵删） 第一步：搜官方售后差点掉坑里 掏出手机先搜“艾罗伯特官方维修”，跳出来一堆400电话的链接。打了第一个，客服妹子声音甜得发腻，说是旗舰售后点。结果顶着大太阳跑过去，发现柜台就俩人，拆机张口要300检测费，修不修都得给。我拎着机器转身就走——这特么官方点连品...
