前天扫地机器人突然趴窝了，当时正在拖地，就听它“滋”一声，原地打转两圈直接崴了脚，翻着肚皮躺那儿不动弹了。我蹲那儿戳了它半天电源键，灯都不带亮的，心凉了半截——这玩意买回来勤勤恳恳干了快三年，头一回给我撂挑子。
当天晚上我就坐不住了，翻出落灰的发票，一看售后电话是省城的。打了仨电话过去，要么占线要么就是冷冰冰的机器人客服让我“官网提交申请”，转人工比登天还难。指望寄过去修？来回运费就得喝一壶，还怕路上被摔得更散架。
没办法，掏出手机点开本地生活平台，搜“乳山扫地机器人维修”。结果跳出来一堆眼花缭乱的广告，不是名字起得跟“国际科技中心”似的，就是小维修铺地址模模糊糊写个“某某路附近”。点开详情页，照片看着像网图，底下评论更是两极分化，夸的说“妙手回春”，骂的喊“黑店坑钱”。我越看越慌，感觉像在拆盲盒。
第二天我干脆骑上小电驴，打算顺着街边扫扫看。先跑到商业街那边一个号称“家电维修全能王”的小门脸，结果刚进门就看见台老式显像管电视搁地上敞着肚皮修。老板叼着烟问我牌子，我说了牌子型号，他一摆手：“这进口板子修不了，没配件！”
后来又钻了几家小店，不是直接拒修扫地机器人，就是报价虚得吓人：“开盖检测费80，修不修都得给！配件另算！” 有一家倒看着挺专业，柜台摆着几个拆开的扫地机，结果老板说只修XX品牌——我这牌子人家根本不接。
回到家正发愁，突然想起小区邻居群里提过一嘴本地服务站的事儿。赶紧往上翻了几百条聊天记录，还真扒拉出来一家政府认证过的“家电惠民维修点”！邻居老王去年修过豆浆机，说师傅挺实在。我立马把名字记下来了：“乳山市便民家电特约维修点”。
照着邻居给的信息找过去，门头不大，但玻璃门上大大方方贴着工商执照复印件和维修资质证明。前台阿姨很利索，登记完牌子型号就说：“你这牌子我们刚好有授权，常见毛病都能修。开机费50，查出问题再报价，不修不收钱！” 这话听着就踏实。
维修师傅是个戴眼镜的年轻人。动作挺麻利，几下拆开底壳，万用表这里戳戳那里量量，指着主板上一小块烧黑的区域说：“问题不大，电源模块烧了，换个新的就行。原厂件190，手工费60，你同意现在就换。” 这明码标价比前面问的店透明多了，我赶紧点头。
等了大概四十分钟，师傅就喊我进去看。机器人已经能亮灯自检了，放地上溜达了一圈，稳稳当当！师傅还顺手帮我清了滚刷头发，擦了传感器，开了张手写维修单，盖了红章递给我：“再坏凭这个来，三个月保修！”
这趟跑下来最大的感受就是：找维修就跟看病一样，别图方便随便进“小诊所”，认准“正规医院”才省心又省钱。现在看这机器人吭哧吭哧干活，我忽然觉得…它可能就是想找个正经地方退休，是我不懂事了。
本文仅代表作者观点，不代表百度立场。
本文系作者授权百度百家发表，未经许可，不得转载。
前几天，我的扫地机器人突然不工作了，拖个地拖不动，扫垃圾也扫不干净，烦死我了。我就琢磨着赶紧找个地方修修，不能放着不管。（图片来源网络，侵删） 我想到自己动手试试，省钱嘛我上网搜了下怎么修扫地机器人，结果一看教程全是电路图、螺丝孔啥的，我根本看不懂，头都大了。 开始在网上查昆山的维修点 放弃了自己搞的想法后，我就打开手机刷信息。用个APP搜"昆山扫地机器人维修"，弹出来一堆结果，但好多都是没地址的。我挨个点开几个页面，看到一个叫"家电维修中心"的帖子，打电话过去问。那人说能修...
今天家里那台云鲸突然趴窝了，扫到一半原地打转还嘀嘀乱叫，搞得我一脑袋问号。这玩意儿才用了一年多，总不能直接报废？得，开整！（图片来源网络，侵删） 第一步：瞎搜踩坑 我抄起手机就搜“重庆云鲸维修点”，蹦出来一堆400开头的电话。随手拨了一个过去，对面自称官方客服，问我要序列号。结果报完号对方就催我下单，张口就是三百块上门费，修好另算。我一听不对劲，扭头就去云鲸官方公众号查授权网点，好家伙，根本对不上号！得，差点踩坑。 第二步：摸官方路子 这回学乖了，老老实实打开云鲸APP，点进...
前两天我的扫地机器人突然坏了，一动也不动，急死我了。我就想，襄汾这地方小得很，维修点有官方的吗？得赶紧查查看。（图片来源网络，侵删） 开始找官方维修点 我先打开电脑，上网搜“扫地机器人 襄汾维修点”。结果蹦出来一堆乱七八糟的结果，说什么的都有。点进去几个看，都是些小广告和私人店铺地址，连个正经品牌官网的影子都没摸着。这可真是，感觉像在大海里捞针似的。 打电话给品牌客服 我不死心，拿起手机就拨了品牌客服电话。响了老半天才接通，那头的小姑娘声音软软的，但说来说去就是打官腔。她告诉...
扫地机突然趴窝了 昨儿正享受周末，客厅里的米家机器人突然开始原地打转，嗡嗡响得跟拖拉机似的。我趴地上一看，主刷被头发缠得跟毛线团一样，卡得死死的。断电重启、手动清理都试了，那破玩意儿还是显示“主刷异常”，彻底摆工了。（图片来源网络，侵删） 自己折腾半天白忙活 我寻思这玩意儿结构也不复杂，抄起螺丝刀就想自己搞。拆开底盖一瞧就懵了——里面电路板排线绕得像蜘蛛网，根本分不清哪根管啥的。手贱拽了下疑似卡扣的位置，结果“啪”一声脆响，有个塑料件直接裂了缝，吓得我赶紧把螺丝又拧回去了。...
今早扫地机直接趴窝了 你猜怎么着？起床想让它拖个地，这货叫两声就躺平不动弹了，充电座亮红灯。我蹲那儿拍了它三巴掌，屁用没有。得，刚过保修期两个月就罢工，晦气。（图片来源网络，侵删） 扛着机器满街找修理铺 先冲到小区门口那家电器维修，老板正啃包子。他眼皮都没抬：“扫地机？拆机费80，零件另算。” 我心说这开盖就要八十？赶紧问总价多少。他油手在机器上摸两把：“电机坏了得四五百，主板坏了一千打底。” 转头去了商场维修点 穿制服的小哥倒是热情，接过去插电检测十分钟。“主刷电机抱死，清...
前几天我的机器人扫地机突然不动了，在家里跟个废铁一样，完全没反应。我急得要命，想着送去佛山那边找个维修点修修。我住在佛山桂城，就跑去了附近一个挺有名的维修店。（图片来源网络，侵删） 一到店里，我问了问收费情况。那店员掰着手指头算，说什么诊断费100块，换个零件最少500块，整台机器要大修还得翻倍。我当场就惊呆了，心想这玩意儿买来才800多，修一下就吃掉一半多！这也太坑了，佛山这地儿维修点收费都这么贵？ 反正钱都花在刀刃上，我不服气，决定自己折腾试试。我就回家翻箱倒柜找出工具箱...
