昨儿半夜可把我吓坏了，刚躺下就听见客厅里新化扫地机发出拖拉机似的"咔咔咔"声。开灯一看，这货居然边转圈边冒烟，底盘下还漏出一滩黑乎乎的机油，整个屋子飘着股烧焦的橡胶味。
抓起手机就戳官方APP里的紧急通道，没想到凌晨两点还能秒接通人工客服。我把故障视频发过去后，接线小哥直接甩过来三连问："冒烟部位是不是电机盖？漏的液体是不是粘手？机器转圈时有没有焦味？" 乖乖，这比我自己观察得还细。
更绝的是师傅顶着暴雨两点整准时敲门，浑身湿得跟从河里捞出来似的，胶鞋里还哗哗往外倒水。
维修小哥打开工具箱就开干，那阵仗跟做外科手术似的：
"喏，这就是元凶！"小哥捏着那团黑乎乎的玩意直摇头，"电机过热把密封圈熔了，机油漏进电路板就会冒烟。"边说边掏出个银色零件往我眼前晃，"最新版防缠绕轴承，给您免费升级！"
最让我吃惊的是维修车后备箱，跟哆A梦口袋似的：左边挂着二十几种型号电机，右边塑料格里全是五颜六色的齿轮，角落里还摞着未拆封的主板包装盒。
装完零件已经凌晨四点，小哥掏出平板让我签电子工单，突然警报器"滴滴滴"狂响。"别慌！"他咔哒按下重启键，只见扫地机蹭地立起来，沿着墙角稳稳溜达起来，连地毯边缘都准确识别。
雨停时天刚蒙蒙亮，师傅收拾工具准备走人，我这才看见他工服背后印着两行大字："故障不过夜，维修等天亮算我输"。刚想塞点辛苦费，人家摆手跨上小电驴就跑，只剩个亮闪闪的工具箱在后座蹦跶。
现在摸着焕然一新的扫地机直乐呵，昨晚那阵仗要搁以前得抱着机器蹲售后点等开门。这回实测是真服气了，24小时救急不是吹的，连升级零件都没收钱。家里有同款机器的记牢咯——头发团千万及时清理，别等冒烟了才跳脚！
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