昨儿个我那台小美料理机突然罢工了,插上电屏幕闪了两下就彻底黑了,按啥都没反应。心想着这玩意儿可不便宜,总不能就这么当个摆设?
我第一反应当然是翻说明书,背面印着官方客服电话。赶紧打过去,态度倒是挺问得贼详细,什么型号、序列号、故障现象。问完告诉我,武汉这边他们合作的大型维修中心在市郊,得预约,得排队,而且维修费要先检测才能报。我一问检测费,好嘛上门检测加检修费,起步小几百!更闹心的是,他们只认那个大型维修中心,市区里没有点。这一来一回大半天不说,万一修不好或者贵得要命咋办?心里当时就咯噔一下。
挂了官方电话,我这心里头就开始打鼓。想起邻居大妈上次提过一嘴她家面包机在哪儿修好的,赶紧拍门去问。大妈挺热心,掏手机翻出来个小店的地址,说在武昌那片儿,老师傅手艺不错。我如获至宝,赶紧道谢。回来路上琢磨着,光听大妈一家之言也不够,万一老师傅今天不上班或者不修小美?又掏出手机,噼里啪地搜,关键就搜“武汉 美善品 维修”、“小美料理机 维修 本地”。这一搜还真跳出来好几个看着像是个人工作室或者小维修店的信息,有的叫啥“家电医生工作室”,还有个啥“老陈家电精修”,位置都在汉口那边。看着评论区还有人在下面回复问过师傅会不会修小美,回答得还挺肯定。
得了几个线索,我也没犹豫,挨个打电话!我的标准就三条:
先打大妈推荐那家武昌店,老板接的,直接问啥型号故障,然后说:“美善品我们修得多,今天店里现在就有师傅在,拿过来看。” 我接着又打了“老陈家电精修”,接电话的估计是老陈本人,一口本地话,也是问清楚故障后就干脆利落地说:“送来,能看。”
琢磨着汉口老陈那家口碑看着也不错,电话里感觉人也挺实在,主要离我更近一点,干脆去这家试试看。顺着导航拐进一条小街,店不大,就老陈和他儿子在忙活,满屋子都是各种小家电零件。我把“小美”递过去,老陈没废话,接过去拔掉旋钮盖子,拿出他那个万用表东测西测。过一会儿就跟我说:“主板电源这块儿烧了,换个小零件。你这机型零件我这儿有,现在就能修。” 我赶紧问多少钱,他说了个数,比起官方那个检测费都便宜不少!看我有点犹豫(怕不牢靠),老陈指着旁边角落里另一个等着修的同样型号的小美说:“刚给人换上主板,你等下也能看。” 这安心感就上来了。
既然都带过来了,价格也能接受,那就修呗!我就站旁边看,老陈手脚是真麻利,拆主板、换元件、焊锡点,动作干净得很,一看就是吃这碗饭的老师傅。整个维修过程也就四十来分钟。修完他重新组装插电!小美那屏幕亮起熟悉的界面了!老陈又让我现场操作测试了打蛋器功能、加热功能,确认都没问题,我才舒了口气把钱付了。
讲真,这回经历下来,要是过了保修期或者觉得官方售后远又不划算,真可以考虑找找本地口碑好的师傅。重点就是:
我这回在汉口老陈家电精修这算是碰到靠谱的了。像武昌那边大妈介绍那家听着也不错,还有那个家电医生工作室我看评论也有人说修过小美。找本地维修店,关键就是找到那个肯钻研、有经验、收费又实在的老师傅。有需要的不妨按我这土办法试试!
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